25.05.2022
09:54:42 |
Jan Žídek
Doplnění mého předchozího hodnocení. Po uveřejnění mé původní recenze a doložení fotkama mi firma nabídla odškodnění a dobropisovala mi 30% ze zaplacené ceny. Také slíbili, že s výrobcem budou řešit kvalitu dodávaného zboží.
Vážím si toho, že se problému postavili čelem, nemlžili, nevymlouvali se a navrhli férové alternativní řešení (nabízenou výměnu zboží jsem pochopitelně odmítl, protože si nechci rozbíjet hotovou saunu). Z materiálu dodaného touto firmou jsem postavil celou saunu, v drtivé většině jsem byl naprosto spokojen jak se zbožím, tak s velmi vstřícným jednáním a s cennými radami při stavbě. Také mi např. naprosto bez problému vzali zpátky omylem nakoupený materiál, byť už bylo po 14-denní lhůtě.
Ale tyto borovicové dveře fakt nebrat :)
|
03.04.2022
12:45:53 |
Jan Žídek
Kvalita naprosto neodpovídá ceně. Na to, že to je slavná Harvia, tak to vypadá spíše jak čínský výrobek - šetří kde můžou a používají nekvalitní materiál.
Ze zárubně mi vypadl dost velký suk, museli jsme to tmelit - bohužel se to stalo až po montáži a reklamace by byla stavebně náročná. Čekal bych lepší řemeslnou poctivost.
Ze zárubní teče pryskyřice a špiní podlahu.
Panty jsou jako že pochromované, ale dolní pant už mi zrezivěl, a to to nemám ani rok.
|
03.04.2022
12:45:41 |
Jan Žídek
Kvalita naprosto neodpovídá ceně. Na to, že to je slavná Harvia, tak to vypadá spíše jak čínský výrobek - šetří kde můžou a používají nekvalitní materiál.
Ze zárubně mi vypadl dost velký suk, museli jsme to tmelit - bohužel se to stalo až po montáži a reklamace by byla stavebně náročná. Čekal bych lepší řemeslnou poctivost.
Ze zárubní teče pryskyřice a špiní podlahu.
Panty jsou jako že pochromované, ale dolní pant už mi zrezivěl, a to to nemám ani rok.
|
Chci se stát
Máte dotaz k tomuto produktu?
